【悲報】父親が死亡→パスワードわからず半年経っても公共料金やNTTやサブスクのお金が取られ続ける

1 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:36:15.54 ID:m02P/2JRr.net

https://i.imgur.com/r6Zqz4P.png
、、、、、、
父は4月13日に亡くなっています。8月以降の契約は自動継続かもしれませんが、遠隔に住む遺族の私たちや、そばにいてもパソコンに触らない母にはわからないことです。事情をご理解いただき、私たちを助けていただけませんか？
、、、、、、

もう父があの世に行ってから
半年が経とうというのに
日々こんな悲しい交渉が続いています

これはマイクロソフトに
さっき送ったもの
以下がチャットの返事

、、、、、、

いいえ、Microsoftアカウントとパスワードどちらもわからないと、弊社で請求の解約や停止を行うことができかねます。
、、、、、、

もしMicrosoftアカウントにアクセスができない場合は、先ほど申した通りクレジットカード会社へご連絡いただき、請求を停止するようお話しいただければと存じます。

2 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:36:56.64 ID:m02P/2JRr.net

また、大変恐れ入りますが長時間お待ちすることはできかねますため、このままお客様からのお返事がない場合は、1 分ほどでこのチャットを終了させていただきますので何卒ご了承くださいませ。
、、、、、、、、

そしてNICOSカードと
何度目かの交渉
2ヶ月後から
カード停止の措置を取るのは可能
今請求している64000円と
今後2ヶ月の請求は取り消せない
内訳は
・なかなか解約できない有料チャンネル
・J:COMを解約したら何故か
無人の家に復活していた
謎のNTT基本料金
・Spotify
・なんかの年会費

これまで50件以上の企業に電話して
購買中止
契約解除
解除できなくての名義変更
でも後から後から追いかけてくる
あらゆる請求書

葬式の後、母はすぐに引っ越し
郵便転送の手続きをしていても
DMはかなり宅配便になってて
大事な封筒も空き家に
たくさん溜まって
数週間に一回取りに行くときの恐怖
まだまだ、まだまだ
請求が来る！

3 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:37:49.02 ID:m02P/2JRr.net

お年寄りの皆さん
いや、このご時世
わたしの年代だって
あるとき入院して
それが最後、パソコンの前に
座れないという
父のような最後を
誰がいつ迎えないとも限らない

しかしメールだけでなく
メールはたぶん家族もわかるではなくて
マイクロソフトアカウントや
株や金など、資産のアカウント
そのパスワード
ネットバンクのパスワード
サブスクの内容や自動継続のタイミング
定期購入商品のリスト
なんとか見守りサービスとか
老人ビジネスの聞いたこともない契約

こんなの、すべてわかるように書いて死ぬ人って
居ます？？
遺族が一からたどって行ったときに
契約の電話はすぐ取るけど
解約の電話は20分アナウンス流して
自動的に切られます
本当に電話も不自由

家族がJALカード解約したから
安心してたらJAL会員は終わっても
NICOSは解約されてないとか
ガスを止めたのに子会社の見守りサービスは何ヶ月も請求されたり

4 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:37:54.52 ID:T5XwhYwn0.net

母が悪いな

5 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:38:32.32 ID:m02P/2JRr.net

J:COMを解約するときに
NTTに戻しますか？
このままだとNTTも使えなくなります
と言われて
引っ越し間近だったので
それでいいです、と言ったのに
NTTから何も連絡なく
ずっと請求が来てて
事情を説明してもらちがあかず
請求書は黙って送り続けられてる

なんなんだろう？この社会
私たち遺族になにか
落ち度があるか？
上記の情報を
綺麗に書いておかなかった
父がルーズですか？

父のメモ帳は、それは細かく
いろんなことが書かれてます
それで助かった件も僅かにある
が
上記のものは
不用意に書けない

これだけネットを使いこなしていた
父だからこそ
その後始末が膨大になっています

6 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:38:43.31 ID:yEU8Nxk1d.net

日本語が微妙に読みづらいけど中国人か何か？

7 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:38:49.73 ID:m02P/2JRr.net

本当、これからの
ネット使用者の死は
遺族は地獄ですよ
ネットだけでなく
パスワードがわからないと
本人確認ができないと
解約できません、という
アホのロボットみたいな
冷血コールセンターと
不毛な時間を重ねる虚しさ

昨日から沖縄は冷たい嵐
渡る世間は鬼ばかり

＃死者から金を取り続ける企業

8 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:39:08.63 ID:LmaUxv8Mr.net

これもう未来の俺らだろ…

9 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:39:17.93 ID:3d8NEHqPr.net

相続放棄すればいいのでは？

10 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:39:34.20 ID:i/uBVag20.net

銀行止めれば良いのでは？

11 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:39:49.98 ID:FBLIgAuir.net

ほんまサブスクは怖いわ
高齢化社会やから最近突然サブスクサブスク言われてるんやろな

12 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:40:00.95 ID:2OnWnM0X0.net

死亡届送れば

13 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:40:25.13 ID:H1h1j4xRr.net

これもう墓荒らしだろ

14 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:40:36.84 ID:MQx+pq39d.net

会社のせいにし始めたあたりはいよいよ頭おかしくなっとるな

15 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:40:46.67 ID:W0dmDot20.net

それ払う必要ある？
弁護士に頼めば？

16 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:40:48.31 ID:1YXQAyuRr.net

実際こうなったら怖いわ

17 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:01.83 ID:aTYQJgAQ0.net

MSが言ってるようにクレカ停止すればええだけやのにな
何こんな深刻そうになってんねん

18 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:15.42 ID:IhB2Ajo+r.net

どんだけたくさん契約してたんやろ

19 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:26.56 ID:3sixyMao0.net

この辺拒否したらクレカ会社が翌月から支払い止める義務とか合ってもいいと思うんだけどな

20 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:29.49 ID:XGXP8R6Kp.net

パソコンを叩き割れば自動更新も止まるやろ

21 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:31.86 ID:CzKOibhAd.net

なげーよ
死後も有効なん？

22 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:37.00 ID:B4fyyXNyr.net

クレカ止めるだけやろ何が難しいんや

23 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:39.61 ID:3sixyMao0.net

>>17
停止してもサブスクはとまらんで

24 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:41:58.01 ID:cXClhG9e0.net

アプリなんかはパスワード解らなくてもドコモなり何なりで解除出来るんだけどな

25 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:03.31 ID:aVzkGUb4d.net

調べたらこいつジャーナリストなのかよ
なんだこのまとまってない文章

26 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:12.36 ID:B4fyyXNyr.net

>>23
請求積み立てになるんか？

27 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:12.80 ID:IhB2Ajo+r.net

親の金でサブスクしてたクソニートが死んで請求され続けたらその辺に骨捨てるやろ

28 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:17.78 ID:6uijco+1d.net

クレカ停めたらええやん
勝手に契約終わるやろ

29 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:25.42 ID:4Y+7JPLYd.net

>>17
クレカ停止すれば先の請求はこんくなるけど今まできたやつが取り消されるわけじゃないからグダグダ言ってるんちゃう？

30 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:38.91 ID:L/4/HBCv0.net

落ち度しかないやろ

31 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:40.38 ID:3sixyMao0.net

>>28
終わらん

32 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:49.57 ID:NFBdXgGGr.net

クレカ止めたらクソめんどくさそうな訴訟されそう

33 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:42:59.05 ID:kxYat22N0.net

>>23
請求が来たところで払う義務ないやん

34 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:43:24.68 ID:MQx+pq39d.net

>>23
引き落とし出来なくなった時点でサブスクアカウントも停止されるんやないんか？
警告来たら本人死んだんで解約したいって言えば済む気もする

35 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:43:40.24 ID:Ztp1oUuF0.net

>>25
ポエマーやないんか

36 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:43:42.98 ID:NFBdXgGGr.net

クレカ止めても５年後に突然延滞金込みで請求されたらどうすんねん

37 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:43:51.03 ID:aTYQJgAQ0.net

こんなしょうもないネタで半年引っ張ってんねんｗ
記事にして大げさに書き立ててくれや

38 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:43:54.39 ID:3sixyMao0.net

>>34
されない

39 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:44:24.06 ID:6uijco+1d.net

>>31
どういう理屈なん？
更新時期にクレカ引き落としできなかったら翌月からサービス使えなくなるだけやろ？

40 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:44:35.33 ID:WdYsCmXAp.net

カードだけ止めても無理やろうな
サブスクが請求するタイミングはそれぞれやし

41 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:44:39.60 ID:A5cUliSod.net

なんで口座凍結されてないんや？

42 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:44:56.66 ID:NrXDdHNw0.net

>>36
2年くらいで時効やなかったっけ

43 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:04.13 ID:zRoT1xL0d.net

引っ越しでもこういう事態になるからな
自分が契約しとる有料サイトとか保険とか全部把握できてる奴あんまおらんやろ

44 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:06.34 ID:R+e+nZve0.net

実際どうしたらええんやろ
口座使えなくするだけじゃあかんのやっけ

45 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:06.83 ID:ZXbWloL90.net

終活しろ

46 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:14.79 ID:3sixyMao0.net

>>39
カード会社は払うから

47 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:51.82 ID:wRCYzkMoM.net

こんなん裁判やったら余裕で勝てるやろ
さっさと判例作ったらええねん

48 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:54.98 ID:B4fyyXNyr.net

>>46
いや払わんやろ
だってワイのアマプラ打ち切られたぞ

49 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:56.15 ID:But+AewpM.net

なんで読点で文章分けてんの？

50 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:45:59.95 ID:aTYQJgAQ0.net

>>41
言われてみればそうやな

51 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:46:05.03 ID:hP3GWukh0.net

急死かあ
ならあるわなあ
依存してたら

52 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:46:12.16 ID:uwWT4ZLo0.net

こう言うのはネットで炎上させれば止まる

53 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:46:25.66 ID:ANSewusoF.net

ワイも忘れてカードの有効期限切れで払わずに済んでるサブスクありそうやけどそういうのも契約は続いてるんか

54 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:47:08.53 ID:XhzHSqEW0.net

>>41
これやろ

55 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:47:20.52 ID:Jw0pwKFmd.net

ワイも昔DMMからDVD借りっぱなしになってたわ

引っ越しですっかり忘れてて5年後ぐらいに見つけて焦って送ったけど7万円ぐらい月会費とられた

56 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:47:22.39 ID:kxYat22N0.net

>>40
金が引き落とせないのにサービス提供する事はないからダメージを最低限に抑えることは出来るやろ

57 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:47:28.90 ID:B24M8UmyM.net

やっとるサブスクくらいはリストアップしとくべきやな
IDパスワードは正当な理由と身分証明あれば開示してくれるやろか

58 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:47:39.02 ID:yjCgUgNw0.net

カード解約しろよ

59 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:48:40.39 ID:But+AewpM.net

>>41
そういやそうやな

60 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:48:42.32 ID:MQx+pq39d.net

>>38
マジかよ契約書ちゃんと読まんと怖すぎやろ

MSのoffice365なんかは引き落とし出来なかった時点でサブスクどころかMSアカウント自体止めるみたいやな
流石MSや
血も涙も無い

61 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:48:43.02 ID:BC+UO7Z80.net

>>41
これ死亡したら凍結されるんやないんか？

62 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:48:46.95 ID:XhzHSqEW0.net

>>57
どのサービスもパスワード開示はせんとちゃうんか
リセットやろ

63 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:48:47.30 ID:Gf6apMXId.net

戸籍とか取ってアプローチするとかじゃ無理か

64 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:49:10.14 ID:YJw5O7YZ0.net

とりあえず自動更新系で切れる奴は全部オフにしとるわ

65 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:49:18.20 ID:SxjWsWQw0.net

>>46
カード会社も契約打ち切りしたら払わんやろ

66 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:49:48.53 ID:Z15rECo6a.net

賢いなんJ民たすけて〜〜！！😭
これ1発で解けたら東大生なみのIQらしい
https://imgur.com/EU2Rajp.jpg

67 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:50:15.56 ID:lDNLNkwQ0.net

かわいそう

68 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:50:20.83 ID:KoxDonkra.net

何年後かに社会問題化するだろうな
うちも父親が契約していたまま放置してた8年前のyahoobbのプロバイタ契約をソフトバンクショップにいってやっと9月に解約できた

69 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:50:21.77 ID:zKNGSRVc0.net

契約者がいないんだから不履行で払う義務ないだろ
先に引き落とされた分は諦めろ

70 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:50:28.93 ID:aTYQJgAQ0.net

多分銀行が凍結されるから落とせないカード会社が銀行に問い合わせてカードの停止で末端まで伝播するんやろ
凄くありふれたことだろうし遺族がわざわざ手続きする必要はないんじゃね？

71 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:50:44.10 ID:IAsBNz13d.net

お前らのPCのパスワードも教えておけよ

72 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:51:03.05 ID:yjCgUgNw0.net

そもそもこんなザルな本人認証される方がこえーわ
企業テナントのo365やazureが簡単に乗っ取られたらどうすんねん

73 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:51:18.59 ID:uwWT4ZLo0.net

最近は契約トラブル炎上する前にクレーマー消すのがトレンド
https://i.imgur.com/IisaKKT.jpg

74 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:51:39.96 ID:/kdqAHGtd.net

>>61
自分で銀行に連絡するか新聞のお悔やみ欄とかに載せないと銀行も死んでるかわからんで

75 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:51:40.42 ID:JwxiDRc10.net

いや普通に解約したらええやん
なんで大袈裟に騒ぎたててるんやこれ

76 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:51:47.33 ID:v11xPjLSM.net

>>66
60

77 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:52:01.99 ID:jwrfLo4y0.net

ワイの親死んだときカード停止して終わりだったが
馬鹿は苦労するね

78 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:52:06.50 ID:SxjWsWQw0.net

こういうのって無視しとけばええやろ
家族の口座で払うんじゃなくてサブスク系は個人のクレジットカード作ってそっちで払っとけば死んだ時に契約解除すれば余計に払うこともないやろ

79 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:52:53.96 ID:OWXPJmHza.net

親が年会費のあるクレジットカード持ってたけど
死んだっていったら即解約できたぞ

80 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:02.50 ID:h7ZdTRVY0.net

弁護士に頼んだら余計に金かかるか

81 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:03.54 ID:N40e3sOY0.net

Netflix「使われてないアカウントは自動解約しとくぞ」

82 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:08.10 ID:ma3Lu0Hp0.net

銀行口座凍結されるだろ

83 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:11.10 ID:9R2Or0I/0.net

カード会社に伝えるのが遅かっただけだろ
それに口座が凍結されてなかったのは銀行にも伝えてなかったのかな？

84 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:40.22 ID:DoPy7x4Ta.net

>>5
落ち度はあるやろ
今まで見て見ぬふりしてきたんやから

85 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:53:46.95 ID:ejUUZgVsd.net

>>82
請求書が届くぞ

86 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:54:21.59 ID:AwrVB3QW0.net

保険とかでも親が契約者で子が被保険者の場合、親が死んでも子が存命であれば保険は有効やから口座でもクレカでも金が落ちれば延々と引き去りされるし親が死んでたとしても金は返さへんよ

87 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:54:27.25 ID:KYTDcd6+0.net

カードかその引き落とし先の銀行止めりゃ終いやん

88 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:54:27.26 ID:WuWRxpOt0.net

ネトウヨの工作のせいや
あいつら手段を選ばない

89 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:54:36.21 ID:jXp8X/88M.net

突然死してもいいようにクレカだけは嫁に伝えないとイカンな
エッチな用途で使ってるカードどうしような
楽天モバイルもエッチな用途でナイショで契約しとるんたまが

90 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:55:17.18 ID:KoxDonkra.net

それも含めてマイナンバーカードで全部管理して、契約者が死去したら即座にすべての有料契約が自働で解約されればいい

91 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:55:24.78 ID:iMl+qHu7M.net

普通口座凍結されるやろ…

92 ：風吹けば名無し：2020/12/07(月) 17:55:32.29 ID:qerJza9v0.net

父親の口座を0にすればいいだけでわ？