孫に野球ゲームを買った結果ｗｗｗｗｗｗｗ

1 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2014/12/06(土) 21:59:51.35 ID:bcstHS12M.net

　都内の家電量販店ではこんな事例があった。孫に野球ゲームを買い与えた高齢男性。
ところが孫はうまく操作できず、友達にホームランを次々打たれてしまって、見ていられないほどかわいそうだ、という“クレーム”を入れてきた。

　初めは若い店員が対応していたが、埒が明かずフロアのリーダーにバトンタッチ。
そうした理由では返品もできないし対応もできないというと、「そういうことじゃない。仕事とはどういうものか知っているか。
君たちは若いからわからないかもしれないが、サービス業とは、客の気持ちに寄り添ってどうすればいいかを考えるものだ」と説教になり、それは延々と続いた。

http://www.news-postseven.com/archives/20141206_290049.html