【朗報】ドコモ、ahamoのドコモショップ店頭でのサポートを開始へ

1 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:39:33.99 ID:hT+YbEUn0.net

アハモ、店頭サポート実施へ。有償にて

　総務省は、第16回競争ルールの検証に関するWG（ワーキンググループ）を開催。コロナ禍を鑑みてオンライン会議で実施されました。

　この中で各事業者のヒアリングが実施。NTTドコモが市場環境を説明するプレゼンの中で、オンライン専用廉価プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを展開することを明らかにしました。

https://smhn.info/202104-ahamo-shop

2 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:40:35.78 ID:hT+YbEUn0.net

日本人にはまだオンライン専用ははやすぎた

3 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:40:59.85 ID:fPDke5o30.net

ネット使えないジジババ相手に金稼ぎ

4 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:41:04.29 ID:BXPwFpz/0.net

対応端末じゃないのにアハモ契約できる時点でドコモがいかにやる気がないかわかるわ
auもソフトバンクも契約しちゃっても向こうから取り消してくれるのにドコモだけ全部自分にやらせる

5 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:41:06.30 ID:hT+YbEUn0.net

やっぱドコモショップで手取り足取り教えてもらわんとあかんのや

6 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:42:00.39 ID:hT+YbEUn0.net

>>4
そういうやつはahamoにすんなってことやないか？

7 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:42:04.08 ID:LiEOm55F0.net

対応機種じゃないのに契約したバカなジジイの記者が騒いでたけどやっぱりああいうのって効き目あるんやな

8 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:42:28.54 ID:iYYC/7WQ0.net

朝日新聞だか、読売新聞のジジイが火病起こして政権批判してたもんなｗｗｗ
ギャラクシー使いのチョンｗｗｗ

9 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:42:38.11 ID:ZrmVJkjt0.net

余計なコストかけるなやそのぶん安くしろよ

10 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:42:50.07 ID:QCa3GUpQd.net

店頭で契約したら月額なんぼ増しや

11 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:43:16.54 ID:hT+YbEUn0.net

>>7
ジジイはギガホ契約して月1GB使ってりゃええねん

12 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:43:30.40 ID:lRBGyX9Kd.net

それなら店頭使わない奴もっと安くしてや

13 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:44:10.53 ID:hT+YbEUn0.net

>>9
有料サポートだからそのコストはガッツリ回収して更に利益まであるやろ

14 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:44:25.62 ID:DxyDwsHH0.net

キャリアメールで登録してるもん全部調べてくれやとか無茶言い出す奴いそう

15 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:45:12.98 ID:hT+YbEUn0.net

>>14
サポートメニュー決めときゃええやろ
有償だからって何でもやる必要はない

16 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:45:23.95 ID:h/trWRBsd.net

申し込みエラーのまま放置だもんな

17 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:45:26.62 ID:ep4cWomR0.net

普通にネット広告だけにしとけばええのにどこのキャリアも店頭でも大々的に宣伝してたし自業自得やろ
そら店頭にポップ掲げてれば契約するかしないか関係なく聞いてくる客は出てくるしその時間分、人件費も掛かるし

18 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:45:31.44 ID:txtRH0Ycd.net

やばいahamoに変えたくなってきた

19 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:46:07.84 ID:APX2CLw60.net

ショップのあり方としてはそれが正しいやろ
クソみたいなオプションつけるよりよっぽど真っ当や

20 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:46:11.56 ID:Oc4Earog0.net

養分やん

21 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:46:38.43 ID:1oEc0O49d.net

店頭で受付するんなら値段高くなるやん

22 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:46:52.99 ID:hT+YbEUn0.net

>>17
店頭で宣伝しとるのはahamoで呼び込んでギガホ契約させる餌やろ？

23 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:47:17.15 ID:95KaqhTmM.net

まあ導入手数料としてなら…
肝心なのは契約したあとのことなんやけどな

24 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:47:48.59 ID:hT+YbEUn0.net

>>19
店員「これ必ず入ってもらってるんですよ〜いらなかったら1月で解約してくださいね」

25 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:48:24.71 ID:ucWaJW8ka.net

ハルヒのキャラソンみたい

26 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:49:08.05 ID:hT+YbEUn0.net

>>23
契約した後も有料でサポートしてくれるやろ

27 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:49:30.80 ID:+lJNDWfpp.net

そしてギガホへ

28 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:49:46.50 ID:KeyjZBd30.net

まあショップが生きる道ってこれぐらいやからな

29 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:49:49.37 ID:95KaqhTmM.net

対応端末以外で動かないってどういう意味？
ぶっちゃけシムフリーで古すぎない端末なら動くだろ？プラチナバンドの問題はしらん

30 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:50:58.90 ID:hT+YbEUn0.net

>>29
VoLTE非対応機種とか

31 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:51:34.83 ID:APX2CLw60.net

>>29
volteやな

32 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:51:40.14 ID:6VL/SVFWM.net

iPhone安いから買って乗り換えたけど数ヶ月で他移ったらペナルティある？

33 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:51:53.43 ID:xXlqGc1jM.net

別にええやん
今まで無料でやってたことを金取れるんだから最高やね

34 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:52:14.04 ID:xXlqGc1jM.net

>>32
一括ならなんもないよ

35 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:52:41.24 ID:hT+YbEUn0.net

>>32
そういった疑問をショップで聞けるようになるんやで（有料）

36 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:52:58.03 ID:XvOoilmS0.net

有料で説明だけして高額プランを契約させそう🥺

37 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:53:11.51 ID:+vyGbpMBd.net

機種変は面倒だから有難い
実物見て買いたいし

38 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:53:12.27 ID:IvaurB2h0.net

オンラインの説明で契約するより
人から人への説明で契約した方が安心感とか全然違うわ

39 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:53:21.98 ID:4F2MecU40.net

プラン変更したら二度と店頭でサポート受けられんのやろ

40 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:53:36.94 ID:ep4cWomR0.net

>>32
違約金留保とかいう謎制度があるからそこだけ注意かな

41 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:53:44.71 ID:hT+YbEUn0.net

>>33
無料とかいうか今までは契約者全員が少しずつ負担していたとも言える

42 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:54:24.04 ID:APX2CLw60.net

>>32
頻繁に短期解約するとブラックに載る可能性がある

43 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:54:31.20 ID:/JYVESzc0.net

本来ならpovoのトッピングみたいに必要なサービスを追加できるようにすればええだけや
いらんものまで付いて無駄に高いプランか
安いけど必要なものを追加することもできないプランしかないとか頭おかしいやろ

44 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:55:01.02 ID:L16u7moc0.net

でもこれって契約だけだろ？
アハモにしたら店頭サポートないのは今まで通りなんじゃないの？

45 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:55:11.63 ID:ywcyxUbkd.net

>>43
じゃあぽぼ契約すればええやん

46 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:55:16.36 ID:aKeuHvTUd.net

>>38
ahamo向いてないよ

47 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:55:32.61 ID:hT+YbEUn0.net

>>43
povoはもうちょいトッピング増えて欲しいわ

48 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:56:04.15 ID:JfAYoAEK0.net

有償サポート有りならジジババも流れ出すんちゃうか？
キャリア本体以外やと今の所UQくらいしかジジババ向きなの無いし

49 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:56:04.96 ID:KeyjZBd30.net

>>44
そうしょっちゅうショップに行く理由がないやろ

50 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:56:06.30 ID:hT+YbEUn0.net

>>38
話長くて帰りたくなる

51 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:56:24.67 ID:LlmDigU60.net

500円くらいならよろこんで出すやろな
留守電500円キャリアメール500円でやったらいかんのか？

52 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:56:34.99 ID:cWqwT0RTM.net

>>29
2018〜2019に売ってた機種でもvolteが対応していなければ無理
p20liteとか

53 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:57:00.01 ID:L16u7moc0.net

>>49
じじばばは行くぞ
あいつら舐めんな

54 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:57:27.34 ID:JH/tMooO0.net

店頭に来るクソアホ共なら1万くらい取っていいぞ

55 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:57:58.26 ID:8vaNT+wWM.net

ネット携帯黎明期からやっとけや
基本サポートは1年
料金・契約関係問い合わせは電話・メールのみ受付
それ以上は有償ってやっとくだけでも大分ジジババブロックできたやろに

56 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:58:02.37 ID:xj8j3W/R0.net

>>43
国「トッピングとか分かりづらい😡」
やからな
この程度すら理解できん奴を相手にしなきゃいかんのやから準備する側も大変や

57 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:58:45.14 ID:qkJNJn9gM.net

でもお前らMVNOに移れなかったよね？ｗ
ジジババと変わらんやんｗ

58 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:58:54.54 ID:KeyjZBd30.net

>>53
そういうのもショップ独自で対応すりゃええ
もちろん有料で

〇〇電機のツイッター開設オプションみたいなもんや

59 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:59:14.71 ID:95KaqhTmM.net

>>30>>31
なるほどサンガツ
中華端末だといまだにあるよな

60 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:59:22.99 ID:ySJFxcmLd.net

そういえば忘れてたんやけどいつ契約すればポイントめっちゃ貰えるんや？

61 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:59:30.83 ID:L16u7moc0.net

>>58
ワイもそのほうがいいと思うわ
むしろそのほうが儲かるのになショップも

金あるじじばばは多いからな

62 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 10:59:38.59 ID:sIIt0KSTd.net

>>60
もう終わったで

63 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:00:06.72 ID:ySJFxcmLd.net

>>62
あーまじかー
もう普通に契約した方がいい感じなん？

64 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:00:53.66 ID:6b9Zpcb+d.net

ドコモアカウントの引き継ぎが面倒いわ。キャリアメールのアドレスがそのままidとかいう仕様やぞ

65 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:00:57.15 ID:15aUYdLqd.net

>>63
ほんとは終わってないで

66 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:01:21.78 ID:+MjZoEzwM.net

実際オンライン専用やとそもそも繋がらん事多すぎるからな
お前の事やぞ楽天モバイル
初期不良交換するのに１ヶ月掛かったわ

67 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:01:51.20 ID:ySJFxcmLd.net

>>65
今見てきたわ
プラン変更だけでも昨日から6000ポイント貰えるんやな
休日に変更するわ

68 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:01:58.10 ID:gGrgu3fc0.net

>>66
楽天は店頭あるやろ

69 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:02:03.26 ID:95KaqhTmM.net

アハモ2970円
ケータイ補償オプション700円
店頭サポートオプション1500円
かけ放題1100円
消費税10％で
7000円近くいくんやない？

70 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:02:15.66 ID:KeyjZBd30.net

>>64
これはある
ドコモユーザーのdアカウント＝キャリアメールだから

71 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:02:29.81 ID:ep4cWomR0.net

ガチでアホには最上位プラン契約させときゃいいと思うんやがな
無駄にスマホ回線で動画見てるやつとか長時間電話してるやつとかもおるやろ
それを値段が安いからってahamoに変えたところで急に速度が遅くなっただの通話料金めちゃくちゃ取られただののクレームが来るだけやん
相手はネット契約できなくて店頭で契約しに来とるやつやぞ

72 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:02:48.20 ID:95KaqhTmM.net

>>68
楽天は契約は店頭でもできるけどその後のサポートは全部オンラインじゃなかったか？

73 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:03:10.99 ID:/SnMA+2Q0.net

まあ後出しで500円安くしてきたソフトバンクauに対抗するんだからこれくらいやらんとなあ

74 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:03:15.13 ID:95KaqhTmM.net

>>64
変えられるやろ

75 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:04:38.09 ID:JfAYoAEK0.net

ワイモバやUQみたいな存在がdocomoには無いからahamoの店頭サポートはあった方がええわな

76 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:05:38.65 ID:ySvc6foCd.net

世のジジババはスーパーの自動精算機すらまともに使えないんだからネットで手続きなんかできるわけない
そういう奴らからはしこたま手数料取ってやれ

77 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:06:20.83 ID:53vmMHD3d.net

>>76
これ
アホからむしりとることによってサービスが維持される

78 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:06:39.37 ID:r4vu1OrV0.net

そんなことにチャット改善しろよ

79 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:08:02.62 ID:u5kF0C19d.net

アハモ説明がぐちゃぐちゃ書かれててあれじゃ年寄りには理解出来ないと思うたわ

80 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:08:17.99 ID:Jvh9jOyoa.net

docomo「アハモで釣ってギガホ契約させるンゴ！アハモは店頭で契約できませーんｗ」
総務省「いやそれおとり広告だから、違法だから」
docomo「ちっ、アハモも店頭で契約できるようにするわ」

81 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:09:11.23 ID:L16u7moc0.net

>>79
そもそもギガってなに？
ってそういうとこから説明すんだからなマジで

82 ：風吹けば名無し：2021/04/16(金) 11:09:24.61 ID:95KaqhTmM.net

>>79
わからんなら最初からしたらあかんやつよな