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【朗報】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわ」

1 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:46:06 ID:9M379lKI0.net
Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

 Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/

2 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:46:22 ID:9M379lKI0.net
強者の余裕��

3 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:46:58 ID:0Vi7Xx2+0.net
サンキューNTR

4 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:06 ID:ApR2glYV0.net
サンガツ 流石に飽きたわ

5 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:09 ID:mmhhRqwE0.net
2年使わないのはわからんでもないが加入してから使わんのはどうなってるんや
いろいろセットで入らされたんかな

6 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:12 ID:hyYDMiJAa.net
ニコニコも見習ったらどうや

7 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:24 ID:ge0nli6j0.net
一ヶ月使ってなかったら自動で引き落とし止めるくらいしろ

8 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:49 ID:2d9APNYPa.net
やさC

9 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:47:57 ID:zYqD+RRI0.net
スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな

10 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:04 ID:2VUrUtJ4p.net
なおニコニコ

11 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:04 ID:6+wZ246C0.net
ソフトバンクのネトフリパック加入老人救済?

12 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:08 ID:/x7poamNM.net
ぐう聖

13 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:10 ID:DxSS4zx2d.net
有能すぎる

14 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:26 ID:2tbso2TGM.net
サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか

15 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:34 ID:1a/A7eku0.net
圧倒的強者
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな

16 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:36 ID:iyV+0P380.net
有能

17 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:37 ID:ozJTXGhQa.net
やったぜ見放題や!
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな

18 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:48:57 ID:KyPl+aZRa.net
ぐう聖

19 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:03 ID:tv4FOEBEd.net
月額なんだから月1利用して無かったら確認しろ

20 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:15 ID:IGfPvZw1r.net
>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな

21 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:16 ID:QxnX0CW8a.net
>>10
意地でもすんなり退会させない姿勢

22 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:19 ID:C1+26Xye0.net
NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう

23 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:23 ID:zn29u0gx0.net
こういうのってホンマイメージ良くなるよな

24 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:24 ID:6PHJd3Rj0.net
無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな

25 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:44 ID:Fcund1Ypr.net
コロナで加入者だいぶ増えたらしいな

26 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:48 ID:i0UBSTJSa.net
完全に覇権

27 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:49 ID:Mw6bfpbi0.net
有能やん

28 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:49:59 ID:LNXpP3Yu0.net
すげーな
日本の企業は絶対にしない発想

29 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:00 ID:M4E6hWMZa.net
auのネトフリプラン登録してるんだけどネトフリ使ってないから退会させられるん?
これでネトフリ込の料金取られるならau訴えるわ

30 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:02 ID:NILade5q0.net
>>24
アマプラかな?

31 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:15 ID:b3nmWuVB0.net
発想が強い

32 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:16 ID:8ApkaVMdM.net
ドコモブチギレるやろ

33 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:18 ID:sG1mdsBQa.net
すげーなこれ
好感度爆上がりだわ

34 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:20 ID:/SarOseK0.net
すぐ見なくなるからな

35 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:20 ID:DBy6uPyL0.net
その甘さが命取りになりそう

36 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:23 ID:SdsziDAld.net
たまにホーム画面でカクカクになるの面倒やわ

37 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:26 ID:YClYNFYl0.net
成功者ゆえの余裕

38 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:30 ID:zYqD+RRI0.net
一生ついてくわ

39 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:31 ID:VxiYuajdM.net
たぶん裏ではアメリカでバカなユーザから訴訟されてるんだと思う

40 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:34 ID:vqKTgVVZp.net
すげーな
どんだけ儲かってるんだよネトフリ

41 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:38 ID:o2jLxmh00.net
凄い対応だわニコニコとか言うゴミも見習ったらどうや

42 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:42 ID:Jly/MEYW0.net
>>24
死んだりした場合やろ
Netflixは切れる直前にアナウンスくれるで

43 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:46 ID:GL1Xr8Qvd.net
ぐう聖

44 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:48 ID:DB9+lXT10.net
ニコニコの収入源

45 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:50:51 ID:HYdai/Ez0.net
退会ボタンをそもそも作ってないような
クソみたいな日本サイトも見習えよマジで

46 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:02 ID:z9rHbf2aM.net
優良サービス提供者

47 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:07 ID:/T4AFZ6J0.net
勝者の余裕

48 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:10 ID:qpliuoI3M.net
アマプラ登録してるけど見るもん無いし切ろうかな

49 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:13 ID:bsA9wJ3m0.net
こういうのって解除し忘れが一大利益なんじゃないの?

大丈夫なんこれ

50 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:18 ID:gDedqueoM.net
ニコニコさん...😢

51 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:24 ID:vpZvJiey0.net
さすが公共インフラ

52 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:25 ID:pGCc6ANfr.net
アマゾンも使ってなかったら返金してくれるし米国企業はお客様に優しいで!

53 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:25 ID:x2hkAy510.net
Amazonが1ヵ月無料のチャンネル大量に仕込んでて草

54 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:26 ID:z9rHbf2aM.net
なお日本

55 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:29 ID:vqKTgVVZp.net
ダゾン とかホンマに酷い

56 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:38 ID:cUB5Hdr50.net
初月無料は無くなったけどな

57 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:41 ID:eMEgQOU3r.net
huluってきかなくなったな

58 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:43 ID:eMUtczbG0.net
やさC

59 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:43 ID:nsbiarrZ0.net
アメリカのこういうところが好きだわ。
会社の存在意義をしっかり定義してるからやることに迷いがない。
ジャップは偽装改竄してまで金儲けに走るからな。

60 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:46 ID:fEA2AMzm0.net
良心的すぎる他のとこはどれだけ契約を忘れさせるかに熱量を注いでるのに

61 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:48 ID:7Wdg5zqwr.net
やさc

62 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:51 ID:z9C+BOUJ0.net
やっぱネトフリって神だわ

63 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:57 ID:agUC1QIhp.net
退会面倒くさくしてるオワオワ動画見てるー?

64 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:51:59 ID:68yQT6mva.net
>>28
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ

65 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:00 ID:+wC4MM/6M.net
まあNetflixってGoogleAmazonより利益出てるしな、バケモン企業やわ

66 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:03 ID:1kZGiLdIa.net
こんなイキってて破産したら笑えんぞ?
ええんか?

67 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:10 ID:77196E2E0.net
ほほう

68 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:10 ID:bAHZAkfC0.net
u-nextは戻って来い戻って来いうるさいねん

69 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:11 ID:lreyw1yu0.net
神やん

70 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:11 ID:uu6t6lxVr.net
ワイdアニメストア加入しとるけど去年は一本も見なかった
そういう奴多いと思う

71 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:15 ID:yO6X9UnN0.net
Netflix「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たない"わずか数十万人"で(以下略)」

これは王者にしか言えないセリフ

72 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:15 ID:CjxY0I+i0.net
D マガジン最近読んでないの思い出したわ

73 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:20 ID:Gs9jOUJp0.net
ログインしなかったら金取らない仕組みにしろやカス

74 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:22 ID:nbajZfOea.net
余裕あるから出来る事
他の有料サービスはキャッシュもないからやりたくても出来ない

75 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:25 ID:eMUtczbG0.net
一番性質悪いのは半年無料で釣って何年も課金させつづけるトラップを仕掛けるヤフープレミアムやぞ

76 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:27 ID:DzegsMg80.net
ドワンゴ「退会しづらくして無理矢理プレミアム会員引き止めるわ」

77 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:28 ID:YrilvEHFa.net
有能

78 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:33 ID:r9IqMYtN0.net
すげえなw
普通は黙って搾取するやろw

79 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:34 ID:tbSYqy3w0.net
ニコニコに一番求めれれてる機能

80 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:34 ID:0xbZ0fSF0.net
日本の企業も見習え

81 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:38 ID:4fllIWGO0.net
だれかネトフリの履歴の消し方知らん?ミスって再生ボタン押した興味ないドラマがずっと視聴中コンテンツに残っててウザイんや

82 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:39 ID:lreyw1yu0.net
>>68
なんかいいこんてんつある?

83 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:40 ID:C03GwOA10.net
王者の風格

84 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:40 ID:mgKz0IIQ0.net
コストコなんか腐ってるフルーツは写真さえあれば返金可能やからな
写真とったあとは食べても返金してくれるし

85 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:40 ID:gVA0F6QL0.net
逆ニコニコで草

86 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:48.20 ID:Jly/MEYW0.net
ニコニコ動画
 → ユーザーを不快する機能をあえて追加
 → プレミアムじゃないとまともに見れないけど金払っても追い出される
 → 使いづらいアプリ、見にくいUI、UX改悪
 → 自社コンテンツが一切ない
 → ユーザーから不満があると嫌がらせでもっと不便にさせる

ニコニコ動画

 → ユーザーを不快する機能をあえて追加
 → プライムじゃないとまともにサービス使わせないけど払ってもクソ
 → 使いづらいアプリ、見にくいUI、UX改悪
 → 自社コンテンツが作ってもすぐに飽きて辞める
 → ユーザーから不満があると嫌がらせでもっと不便にさせる
 → ジジババから搾取する為に無料会員終わったら自動で移行する

87 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:48.90 ID:NILade5q0.net
テレビのリモコンにネトフリボタンが付いてるのってどこやっけ

88 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:52:56.37 ID:gKp4HceX0.net
ニコニコはアホやわ
抜けやすい方が入りやすいって分からんのかね

89 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:07 ID:E1tetT+Z0.net
聖人

90 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:08 ID:DXqKGcPD0.net
>>64
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」

91 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:11 ID:pGCc6ANfr.net
オワ動は退会面倒くさいわプレミアとチャンネルで何重にも課金させるわクソ糞のくそ

92 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:14 ID:s0YQtyhf0.net
全裸監督2くるまで退会するわ

93 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:16 ID:UZdyQw5M0.net
このコロちゃん騒ぎで新規加入もアクティブ数も伸びてるやろうし

94 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:17 ID:YDtadAZd0.net
すげえなネトフリ
これでアマプラくらいラインナップ良かったらなぁ

95 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:21 ID:MB4O6RTor.net
有能

96 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:24 ID:7GAUToNF0.net
Netflixはすごい簡単に退会できるからイメージええわ

97 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:30 ID:FhmgALMsM.net
ニコニコプレミアムはガラケー支払いからスマホに移行して解約できなくなってる人結構いそう

98 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:40 ID:99q9czp6p.net
ベターコールソウル見るために契約してたのに配信始まっても見てない

99 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:47 ID:NlKVLGm40.net
そんなことやるくらいなら無料期間戻してよ

100 :風吹けば名無し:2020/05/22(金) 09:53:48 ID:NILade5q0.net
>>84
ぶっちゃけめんどくさい奴を相手にするよりもカネで解決した方が早いんやろな

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