ワイ無職、コールセンターのSVになりいきなり正社員へ

1 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:45:03.57 ID:wMlmQBvPp.net

なんとなく登録した派遣で正社員にならないかと言われたンゴ
6ヶ月契約社員を頑張ったら正社員としてSVになれるらしい

2 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:45:29.50 ID:B41pCu7t0.net

SVってなんや

3 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:45:38.62 ID:Er/Y1hv60.net

SVってなんや？

4 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:45:39.07 ID:wMlmQBvPp.net

ボーナスも出るし120日休みや
月給は23万

5 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:10.46 ID:EQg8WPXH0.net

スーパーバイザーやろ
ワイの友人がいる会社と同じやな

6 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:14.51 ID:LSR4OjhI0.net

やったやん5年はがんばれ

7 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:18.49 ID:MrIVpC7G0.net

きつそう

8 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:29.81 ID:Er/Y1hv60.net

スーパーバイザーってなんや？

9 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:34.18 ID:L/5QXmou0.net

コールセンター…あっ…

10 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:45.40 ID:wMlmQBvPp.net

>>2
>>3
スーパーバイザーや
派遣のやつらに指導したり教育してあげる係

11 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:47.25 ID:OxI5hsT20.net

SVだけはやめとけって言われてるのにようやるわ

12 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:47.56 ID:ylSb69kW0.net

生贄やろうからバックレる準備はしとけよ

13 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:48.23 ID:9uRmT2+Ta.net

これはシンデレラストーリー

14 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:46:49.91 ID:cFQsJeKdd.net

>>4
SVで23万て
安いな

15 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:47:03.55 ID:K/zFFHKFM.net

一番めんどくさいクレームの対応係やで

16 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:47:24.90 ID:boUi2x9p0.net

教育係になったら給料上がるんか？

17 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:47:32.73 ID:wMlmQBvPp.net

派遣が電話受けるやん？
わからないことがあったら手あげるんよ
そしたらワイ(SV)が横から指示出すらしい

18 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:47:34.12 ID:OxI5hsT20.net

場所というかなんのCCか知らんけど謝罪とかでクレーマー宅まで行かされたりするで
気いつけてや

19 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:47:40.25 ID:Er/Y1hv60.net

クレーム係的なやつか？

20 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:48:04.29 ID:wMlmQBvPp.net

>>14
ボーナス出るからええかな

21 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:48:17.80 ID:zilpnH/20.net

はぇ〜うらやましい
ちな高卒ニート

22 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:00.64 ID:wMlmQBvPp.net

ほんまにやれるか不安やけどな

23 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:00.76 ID:1gLhIhEqp.net

人柱やん

24 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:12.90 ID:OxI5hsT20.net

ワイも何年か前やっとったけど派遣がテキトー対応しまくってチンピラの家に謝罪に行かされたわ
派遣はそういう時の対応契約に入ってないから出来んしな
ガラスの灰皿ぶん投げられて顔10針縫ったで

25 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:28.59 ID:Er/Y1hv60.net

>>22
どんな仕事も最初はみんな初心者やし平気やろ

26 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:32.74 ID:OJMoF1w60.net

きっつそうやな

27 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:34.58 ID:dnsKI2Bf0.net

ワイも派遣でバイトのときSVにお世話になりっぱなしやったなぁ
苦労するかもしれんけど頑張ってや

28 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:49:51.17 ID:dPzSP22r0.net

会社によるだろうけどワイのところは別にクレーム対応の部署あるわ
もちろん軽微な対応はするけど

29 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:50:01.44 ID:Er/Y1hv60.net

>>24
なぜ平気でそんな嘘つくのか

30 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:50:20.77 ID:OxI5hsT20.net

イッチ少しでもブラックだと思ったらガチで逃げた方がいい

31 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:50:44.63 ID:0R8YZvwy0.net

物売りじゃなくてヘルプデスク系なら
ITILとかITサービスマネージャとか役立つぞ

32 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:50:52.61 ID:OxI5hsT20.net

>>29
じゃかましいわボケカス
オノレがワイの何を知っとるっちゅうんや？

33 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:05.11 ID:UfxN/xwO0.net

無職からならええんとちゃう
ただ出来れば3年はは続けろよ

34 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:20.33 ID:wMlmQBvPp.net

そこまできついかんじじゃなかったけどなあ

35 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:27.18 ID:qowsIQPQ0.net

きつそう

36 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:33.12 ID:Er/Y1hv60.net

>>32
2秒で嘘とわかるやん

37 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:38.46 ID:7KFR3IQMa.net

要は責任押し付けられ役やな

38 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:47.05 ID:OjvilSkt0.net

どの規模の企業のどんな商品のコルセンかによって業務内容も天と地ほどの差がある

39 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:54.14 ID:mK9L/Dcv0.net

コールセンターなんてワイには絶対むり
ようやるわ尊敬する
コンビニで見かけるようなガイジがわんさかかけてくるんやろ

40 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:51:55.37 ID:OxI5hsT20.net

きつくないとかいってるガイジを信じるな
こいつら引きずり込もうとしてるで

41 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:52:10.77 ID:67XZjAJ00.net

労災だな

42 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:52:28.77 ID:Er/Y1hv60.net

>>39
コンビニ客の5倍はガイジやで

43 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:52:34.40 ID:OxI5hsT20.net

>>36
はいはい、すごいすごい
これでええか？

44 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:07.54 ID:TGB7b5cx0.net

なんとなくで入ってきた派遣を登用するんやで
それだけで実情わかるやろ

45 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:11.63 ID:dPzSP22r0.net

>>39
せやで
それに加えて暇な話し相手の欲しい老人がかけてくる
何言ってるかわからんしくたばって欲しいわ

46 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:14.66 ID:3998jQ5R0.net

>>36
ががい

47 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:15.26 ID:wMlmQBvPp.net

>>38
クレカ系らしいわ

48 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:39.86 ID:Er/Y1hv60.net

>>43
いや良くないけど

49 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:43.08 ID:qowsIQPQ0.net

>>24
派遣はやっぱ気楽でええな

50 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:53:54.81 ID:OxI5hsT20.net

>>48
ガイジは消えてどうぞ

51 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:20.56 ID:Er/Y1hv60.net

>>50
いややけど

52 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:33.98 ID:M6NbB0E+0.net

>>43
子供のような嘘は付かないほうがいいよ？ｗ

53 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:36.70 ID:OxI5hsT20.net

>>51
あっそ

54 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:39.43 ID:P7IGqauH0.net

>>47
あっ

55 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:40.97 ID:NCnBr1n50.net

指導以外何かすんの？

56 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:42.73 ID:0R8YZvwy0.net

まともな会社のコールセンター、コンタクトセンターの
SVは派遣社員のアドバイザーや相談役というよりは

入電数・放棄率・解決率などの各種KPIについて
どう目標達成させて顧客満足を高めるかがカギ
傾向分析やオペレーター教育やエスカレーションの
手順改善や開発/営業とのコミュニケーション
やることいっぱいあるはず

57 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:45.35 ID:upcdga/X0.net

コルセンは基本文句在るからかけるもので大体は喧嘩腰だからな

58 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:51.28 ID:gfhF2S4H0.net

>>39
顔見えん分牙剥いてくるしな

59 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:54:55.86 ID:JwpnHWDja.net

QVCかな

60 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:01.45 ID:GBa7szVmd.net

コールセンターやったけどすぐ喉痛めたわ

61 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:03.06 ID:n5lTRJsV0.net

ワイの彼女やってたけどしんどいらしいで
部署によるらしいがな
毎日右耳にヘッドセットつけてたらストレスで右耳だけ難聴になってたわ

62 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:05.39 ID:Er/Y1hv60.net

>>53
うん
よくないよ？

63 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:25.54 ID:U7MvAiDb0.net

イッチすげええええええええ
つまるところ才能を認められたってわけやろ？やべぇ！

64 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:26.72 ID:OjvilSkt0.net

>>47
らしいってなんやねん
まさかまだ実働すらないのかよ

65 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:30.72 ID:wMlmQBvPp.net

>>56
コミュニケーションだけはほんま苦手やから無理やで
だからワイは最初データ入力希望したんや

66 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:35.71 ID:OxI5hsT20.net

>>62
一生言っててや＾＾

67 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:53.13 ID:Er/Y1hv60.net

>>66
いや一生は言わないけど

68 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:57.47 ID:J2UdZl+Z0.net

わいはそのSVに仕える下っ端やけど
絶対やりたくないと毎日思うわ

69 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:55:58.22 ID:wMlmQBvPp.net

>>64
せやで
登録しただけ
来週面接

70 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:27.70 ID:J2UdZl+Z0.net

>>65
ワイかな

71 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:36.37 ID:NCnBr1n50.net

>>69
面接まだなんかい

72 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:38.55 ID:dPzSP22r0.net

クレカ関係で人手不足になりそうなのは督促かな
前やってたけどガイジばかりやぞ

73 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:40.00 ID:zEkiXA39M.net

コルセンの相手はコンビニ以上のガイジやぞ
おまえらと一緒で面と向かわなくなるとみーんな強気や
タクシーの配車やっとったけど運転手にその場でいえば済むことわざわざセンターのワイらに向かって怒鳴り散らすカスばっかやぞ

74 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:56.58 ID:S3PO8Cv40.net

ど、奴隷

75 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:56:59.22 ID:OJMoF1w60.net

>>59
にんじんしりしり

76 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:57:03.27 ID:U7MvAiDb0.net

イッチが遠くへ行ってしまうのはなんか嬉しいような悲しいような…
へへっ！頑張れよっ！

77 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:57:27.25 ID:nhHJRFR20.net

コールセンターは学生が短期バイトでやる分にはオススメやぞ

78 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:57:34.22 ID:OJMoF1w60.net

トリハダでコールセンターの話し合ったよな、働いてるやつ見てみたら？

79 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:57:42.12 ID:J2UdZl+Z0.net

>>73
ほんこれ

80 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:57:58.43 ID:uxSXpWY+0.net

まだ働いてないのかよ
女ばっかの職場はめんどいで

81 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:58:21.90 ID:mK9L/Dcv0.net

>>42
>>45
怖い怖い😭
ほんま無料や、できるやつのハート鋼鉄や

82 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:58:32.79 ID:OjvilSkt0.net

>>69
会社の規模とかもう関係ないな
それだけでお察しや
まだ来てもらってすらない派遣に縋らなきゃいけないほどの環境や

83 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:58:44.78 ID:J2UdZl+Z0.net

>>39
ついおとといもとんでもない老害の武勇伝聞かされて気づけば2時間やで　残業させやがってしねや

84 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:58:53.99 ID:nhHJRFR20.net

大学生協の冬バイトはめっちゃ楽だった
新大学生の一人暮らし向けアイテムの受注だったが
大学合格してみんな機嫌がいい人ばかりだった

85 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:59:32.96 ID:S3PO8Cv40.net

イッチ頑張ってな

86 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:59:33.09 ID:srkJBfM70.net

BtoCはどの業種でもアカンで

87 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:59:42.96 ID:90kshXrF0.net

両親は喜んどったか？

88 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:59:49.70 ID:JwpnHWDja.net

>>56
スーパーバイザーって現場監督者だからそこら辺のことは考えんでええんちゃう

89 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 01:59:51.56 ID:JRLAmmly0.net

クレカのコールセンターて派遣会社が請け負ってるんじゃないの

90 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:01:12.91 ID:ChDtrsJPd.net

>>86
BtoBもヤバい
数量と金額がデカいから面倒事になる

91 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:01:24.97 ID:OAZrQZ3o0.net

>>83
年寄りの長話いらいらしてくるわ
診察の待合室とかで耳に入ってくるワイに関係ない話ですら

92 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:01:39.07 ID:pCsxTOGhM.net

>>67
お前の圧勝で草

93 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:02:55.07 ID:3E6ixw660.net

アメックスとかダイナースみたいな外資はある程度底辺はいなさそうだけど逆にねちっこい奴がいそう

94 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:04:12.09 ID:91VRs7If0.net

クレーム処理の管理職か

95 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:04:22.00 ID:ibCvH6HA0.net

ニートやけどコルセンは楽?

96 ：風吹けば名無し：2019/05/07(火) 02:05:13.81 ID:96A1Rgqk0.net

オペレーター「なんか上の人出せって言ってます」