人工知能KIBIT、客のクレームから危険度を判定するシステムを生み出す

1 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:58:46.58 ID:bRWo9Fvf0.net

　営業コンサルティングなどを展開するAI salesが、FRONTEOが提供する人工知能「KIBIT」をベースに開発した顧客不満足度発見システム「AIクレームチェッカー」は、こうした企業の営業現場に潜む課題を解決するソリューションだという。
同社代表取締役の佐々木寿郎氏に、製品の開発背景などについて聞いた。

　AIクレームチェッカーは、企業の営業担当者が顧客から受け取るメールをすべて人工知能が解析し、クレーム危険度を判定。

https://japan.cnet.com/article/35112739/

2 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:12.61 ID:51VSt51i0.net

許せるぞオイ！

3 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:23.19 ID:VHCsvFiGa.net

KBTITが一言↓

4 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:30.36 ID:4ORnCykup.net

もう許さねえからなぁ〜(出禁)

5 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:32.99 ID:En67x5kga.net

ありがとナス！

6 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:54.28 ID:HT/xY3abp.net

もう許せるぞオイ！(出禁解除)

7 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 21:59:59.68 ID:nMZakLpJ0.net

ちょっと成長してて草

8 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:04.91 ID:miOhgGon0.net

もう許さねぇからな？

9 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:07.09 ID:n7qXIfHh0.net

バァン！

10 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:14.56 ID:o69Eywkoa.net

おいにゃんにゃんにゃん！

11 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:24.23 ID:QBXtgGIs0.net

学習の結果缶ビール

12 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:39.79 ID:51VSt51i0.net

あ、店長！

13 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:41.62 ID:UjrcjPe10.net

缶からそのまま注いだらクレーム来るに決まってんだよなあ

14 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:45.31 ID:vwicx5a+0.net

死ぬ寸前まで痛めつけられそう

15 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:52.91 ID:oHzM3wW/a.net

あらいらっしゃい

16 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:00:54.87 ID:wbuE7cMj0.net

これマジ？普通に凄くね？

17 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:05.35 ID:/Gu0CDU80.net

クレーマー「いなりが入ってないやん！」

18 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:11.62 ID:J2kShjBJ0.net

KIBIT BEACH BAR

19 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:19.55 ID:F3mpsFzw0.net

地下に調教部屋があるとのクレーム

20 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:29.52 ID:yQwDBpy90.net

何に対しての危険度なんだよクソアホロボット

21 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:29.93 ID:+R35lc6Na.net

ホモビ出ただけで人工知能にされる男

22 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:33.72 ID:vLGJMha90.net

客に缶ビール出したらそらクレーム来るわ

23 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:35.97 ID:CtuMHVIR0.net

神なんかいらねぇんだよ！(AIの暴走)

24 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:36.10 ID:JmGBkJnB0.net

そらバーで缶ビール出てきたらクレーム不可避やわ

25 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:38.50 ID:LdVwd/nl0.net

オリナス！

26 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:42.45 ID:9Pb72r15d.net

俺もさ、殺すほど悪魔じゃねえんだよ(危険度4)

27 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:01:45.44 ID:8prEgu0Y0.net

貴重なご意見ありがとナス

28 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:01.22 ID:0H6dGeOE0.net

金金っていうんじゃねぇよ客のくせによオォン！？

29 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:05.17 ID:icD089OO0.net

もう許せるぞオイ！

30 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:07.95 ID:E8f8YnL30.net

お客様の言うことには絶対服従なんだよ！

31 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:09.31 ID:tvcf0xVS0.net

バアン！（クレーマーを威圧）

32 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:11.29 ID:kz/FXVYk0.net

もう許さねえからな〜

33 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:13.76 ID:9gtt51GE0.net

なんやねんその態度

34 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:19.64 ID:8prEgu0Y0.net

金金うるせーよ
お前に払うかねなんかねーんだよ

35 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:21.10 ID:/UJzHbzK0.net

おじ↑さんだと？ふざけんじゃねぇよお前〜
おにい↑さんだろぉ！？

36 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:29.97 ID:w9gSfVeud.net

もっといい名前なかったんか

37 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:37.00 ID:51VSt51i0.net

もう許さねえからなぁ〜？(最高危険度)

38 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:53.63 ID:bRWo9Fvf0.net

開発にあたっては、AI salesおよびグループ企業で送受信された法人顧客1万社、上場企業の元役員6000人以上とのメールを、「クレーム」「クレームの初期段階」「クレームの予兆」「非クレーム」の4段階にわけ、そのデータを教師データとして、KIBITに学習させたという。

39 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:57.13 ID:jl7nTIQt0.net

あらいらっしゃい（穏便）

40 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:02:59.42 ID:gFXaUysI0.net

何回見てもKBTITなんだよなぁ

41 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:00.48 ID:miOhgGon0.net

きみが、まさよしくんだね？(本人確認

42 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:07.64 ID:MzveH4vM0.net

AIと俺のさ、子供が出来たらどうする？

43 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:15.94 ID:8prEgu0Y0.net

とうのタクヤさんは死にかけてウリ専バーも辞めた模様

44 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:17.30 ID:NvwLdaSTd.net

今回調教するクレーマーはまもるっ！

45 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:18.22 ID:LQYxRYM30.net

ありがとナス！

46 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:32.77 ID:CKt+l81Wd.net

いよいよ（ﾊﾟｧﾝ！）フィストだな
そうだお前フィストだからな（再確認）

47 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:33.18 ID:e2wQONIb0.net

KBTITはもう引退したぞ
現実から目を背けるな

48 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:34.77 ID:WkuX6eO60.net

お〜いい格好だぜぇ〜♪（土下座）

49 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:46.43 ID:c8vv98lg0.net

お友達になるぜよ(穏便)

50 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:03:46.66 ID:UjrcjPe10.net

一つぐらい…食べてもばれへんか(クレーム危険度MAX)

51 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:04.12 ID:8prEgu0Y0.net

はい！新宿調教センターです！

52 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:09.72 ID:ktYb1tJL0.net

悪質クレーマー「おいにゃんにゃんにゃん！」

53 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:12.48 ID:AnOF2c650.net

もう許せるぞオイ！

54 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:24.82 ID:E8f8YnL30.net

>>42
総理大臣の誕生か？

55 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:29.74 ID:KNFiBCtg0.net

申し訳ナイス！

56 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:34.44 ID:qQQS95ZXa.net

金金って言うんじゃねえ客のクセにオォン！？

57 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:40.62 ID:MOYxjw9W0.net

おう帰れ！（門前払い）

58 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:46.37 ID:gFXaUysI0.net

お客様の言う事には絶対服従なんだよ！

59 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:04:55.23 ID:2L/QLIId0.net

>>42
都知事の誕生か？

60 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:03.42 ID:oREAqKU/0.net

そら缶ビール客の目の前で開けたらクレーム対応を学ばなあかんわな

61 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:06.88 ID:UZ5X69qRp.net

お前はタマだ(危険度1)

62 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:13.16 ID:nI2ZHFoO0.net

これマジ？

63 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:15.01 ID:zWlfgu79d.net

バーで働く少年が客を噛んだとのクレーム

64 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:22.00 ID:dfvvwFIb0.net

紙なんか必要ねえんだよ！(契約書)

65 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:26.06 ID:OxHR+UoG0.net

【仮想通貨バブルへの一番早い参入方法】
コインチェックなら認証がすぐ済んで今日から取引できるから登録しておくと便利やで
クレカを使って買うと手数料が高くなるから銀行かコンビニで入金するのがオススメや
https://goo.gl/4raFQ5

66 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:26.71 ID:c8vv98lg0.net

ゆるしてプンスカ…(謝罪)

67 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:34.39 ID:57Hv69Iv0.net

14万！？ボッタクリやろ！

68 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:36.57 ID:YYxZoI3K0.net

KBTITがもうすぐ死んだら脳を組み込みそう

69 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:39.13 ID:51VSt51i0.net

お金タダでいいから(最終手段)

70 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:41.95 ID:P780zv6f0.net

許してプンスカ

71 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:57.45 ID:CKt+l81Wd.net

お前を芸術品に仕立てや・・・仕立てあげてやんだよ
お前をげいじゅつし・・・品にしたんだよ！
お前を芸術品にしてやるよ（妥協）

72 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:05:58.97 ID:ktYb1tJL0.net

許してプンスカ・・・（謝罪）

73 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:02.23 ID:brJgdc7yK.net

きみがまさよしクンだね？

74 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:04.81 ID:Yvh1KH9vM.net

ワンピースの作者がホモビに出てたってマジ？

75 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:06.14 ID:XWvTP/avr.net

>>18
KBTIT BREACH BAR

76 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:07.05 ID:hyUVupQV0.net

>>62
嘘に決まってんだろバーカ！！！！！ｗｗｗｗｗｗちんちんぶりぶり〜〜〜ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗきょえぇぇぇえええええｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

77 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:11.06 ID:QBXtgGIs0.net

>>68
キメションカクテルで脳みそスカスカやぞ

78 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:36.99 ID:+cvB9b/i0.net

お客様のいうことには絶対服従なんだよ

79 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:44.83 ID:LJ9SJw0W0.net

関西クレーマーはレベルなんぼなん？

80 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:06:47.72 ID:LrkxWM0Sa.net

バァン！（クレーム処理）

81 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:04.94 ID:PtugM0CZa.net

KIBITだと！？ふざけんじゃねーよオラァ！
KBTITだろぉ？

82 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:09.04 ID:E8f8YnL30.net

こいつ(店員)にぃ、人間便器マスクをつけてそこにしょんべんするってのはどうですか？

83 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:18.65 ID:gF5YHr3Bp.net

このスレの奴らが人工知能に見えてきた

84 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:37.07 ID:gFXaUysI0.net

神なんか必要ねぇんだよ！（お客様への叛逆）

85 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:46.85 ID:gQYrFNGIa.net

KIBIT BLEACH BARってどうなったんや？

86 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:50.93 ID:LEG9qebj0.net

おとなしく座ってろ！（クレーマーも教育）

87 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:07:56.22 ID:vKM3WspF0.net

調教師データ

88 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:08:01.85 ID:D7abGcK4M.net

違うって
だから皮パンツって言っただろ！？

89 ：風吹けば名無し：2018/01/09(火) 22:08:32.00 ID:N50b0BFt0.net

じゃあ参るか(お客様相談室)