【悲報】ワイビジホ受付、理不尽なクレームをつけられる

1 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:11:28.40 ID:Qz4M4jmQ0.net

十泊十一日で二泊目の客が「朝ホテル出て夕方帰ってきたら冷蔵庫の酒やアイスとか無くなってた ｣
↓
調べたら新人の清掃員がﾎﾟｲｰしてた
↓
上司と相談後ワイ「何買ったか教えてや、ほな新しいの買ってきます｣

2 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:11:52.54 ID:Qz4M4jmQ0.net

↓
客「金の問題やなくて気持ちの問題や、なんで謝らへんねん｣
↓
ワイ困惑(当の清掃員は帰宅)、上司と相談した後に清掃担当サブリーダーのジーチャんに謝ってもらう

3 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:11.68 ID:Qz4M4jmQ0.net

なんかsageてたわ

買ってきた後

客「ミスは誰にもあるもんやが、フロントのねーちゃんが全く謝らずにいきなり金の補償の話持ち出してきたから腹立ったんや、次からは他の客に同じことせーへんように気をつけてな　さっきは言い過ぎたわ｣

4 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:23.22 ID:i5wDcSiV0.net

理不尽か？

5 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:30.44 ID:Qz4M4jmQ0.net

気持ちより金やろ
20ちょいのの若造の癖に生意気な

6 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:35.26 ID:nD//S6OM0.net

優しい世界

7 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:40.80 ID:GGX7Cc7HM.net

普通にまとまってるやん

8 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:42.61 ID:IFUifuxCa.net

謝らねー糞マンコに言えや

9 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:12:53.34 ID:Qwd8iI700.net

前に見たぞ

10 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:13:22.56 ID:Qz4M4jmQ0.net

訂正　気持ちも大切やが金の話は大事やから先にその話をしたんや

11 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:13:43.88 ID:VUL7tdDE0.net

そりゃ最初に謝ってから金の話やろ

12 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:13:50.23 ID:RwfZ2YTUx.net

枕言葉程度にもお詫びの言葉言わなかったらそらクレームきてもしゃーないやろ

13 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:13:54.77 ID:eQdV0T4Za.net

クレームか

14 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:00.26 ID:/LYgJV72a.net

クレームって最初の担当者がムカつくってのが大半よな

15 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:07.69 ID:Qz4M4jmQ0.net

確かにいきなり言われて謝るのを忘れて補償の話をしたワイも悪かった

やけどあんな偉そうにグチグチ言う必要ないやろ

16 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:13.48 ID:uSyI+UlvM.net

何度目定期

17 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:16.49 ID:A0W9DTFNE.net

謝らへんのはクソやろ

18 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:17.55 ID:Rx5bC2mV0.net

自分で>>3まで取るな
こんなんでいちいちスレ立てんな

19 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:41.68 ID:r7QaJOGld.net

ワイ=フロントのねーちゃん？

20 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:44.26 ID:BHeX7E++r.net

客の気持ちは分からんでもないが

21 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:49.15 ID:WcdowLYW0.net

>>15
なんjでグチグチ言う必要ある？

22 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:54.28 ID:RwfZ2YTUx.net

>>10
社会人としての正解は逆やで
接客業なのに研修でそんなんも学んでへんのか

23 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:14:56.22 ID:NzH+DuzH0.net

偉そうな客やな
何、教育したった気持ちになっとんねん

24 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:10.59 ID:BXl4isFxx.net

誠意とか態度についてクレーム入ると手付けられん

25 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:16.88 ID:1/fs3hpf0.net

普通フロントの姉ちゃんとセクロスさせるよね

26 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:19.98 ID:94M8zDX+d.net

て言うかクレーム付けられてまず真っ先に謝らないって教育がやばいやろ
どんな接客業でもとりあえず謝れって叩き込まれるぞ

27 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:25.08 ID:eFdtyFQQd.net

こんなん当たり前やん
金だせばええやんって顔してたんやろ

28 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:30.08 ID:6WFTG4qA0.net

>>22
ビシホの受付とかサルでも出来る仕事やろ

29 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:42.06 ID:V6BwFlQ7H.net

普通まず謝るぞ
こっちに非があるかわからなくても謝るぞ

30 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:15:47.07 ID:lPkUyAqha.net

勝手に捨てるとかガイジかよ

31 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:00.43 ID:xLnwaMFG0.net

謝ったうえでその話するのは当然

32 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:01.83 ID:0JIufahca.net

同じような仕事してるが
それで理不尽なら楽なもんだな

33 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:06.00 ID:UXx+4zX50.net

理不尽の意味調べるところから始めようや

34 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:23.71 ID:BRb20uRid.net

>>12
枕営業に見えた

35 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:24.46 ID:SU0T3iOR0.net

限定品の食べ物やったんやろ

36 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:30.61 ID:i16xr3qc0.net

理不尽な清掃員に草

37 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:36.09 ID:0JIufahca.net

客が1ｍｍも悪くないどころかミス自体は大目に見ててむしろプラスの優しい客なのに
理不尽と感じたりコメントでも普通に良い客って指摘されても気づいてないからスレ主は
今後も勘違いしたまま生きていくだろうし今後もトラブル起こすね。

38 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:36.67 ID:WWXuYauA0.net

こういう時マニュアル関係なく真っ先に謝るやろ

39 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:37.17 ID:vJf91G7s0.net

これはクレームつけられてもおかしくないわ

40 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:45.66 ID:0hCSb4j50.net

まず謝らんのがガイジやん

41 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:16:53.25 ID:ihkbVEFu0.net

ねーちゃんに深夜、歯ブラシ持ってこさせろよ

42 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:01.02 ID:tRj5lojbd.net

誠意は言葉ではなく金額ってことか？

43 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:01.79 ID:NzH+DuzH0.net

誠意は金額や
謝罪の言葉なんて時間のムダなんや

44 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:15.98 ID:A0W9DTFNE.net

ネチネチクレームがウザいのはわかるが、これを「理不尽」とは言わないな
イッチに非があるもん

45 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:19.96 ID:BtdS/J6V0.net

何歳？どこすみ？

46 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:25.11 ID:il4TYKCy0.net

>>41
高畑くん！ブタ箱に行こう！

47 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:26.25 ID:Mqa2dyq+r.net

ワイが客の立場なら即スレ立てするンゴ

48 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:41.18 ID:XaQpl9ZL0.net

補償はして当たり前のことやから帰って楽しみにしてた酒やアイスが無くなっていたお客様の気持ち考えられへんのか

49 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:45.51 ID:4tnPFYT70.net

しゃぶるくらいやれや
誠意よ誠意

50 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:47.33 ID:umvH/j490.net

で、それをネチネチと2chに書き込んでるイッチはなんなん？

51 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:48.16 ID:cdQL/Ql/0.net

ミスで謝らん上になんJで愚痴るとか潰れてまえ

52 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:17:49.48 ID:88y22yDkp.net

ワイも自分が悪くなきゃ絶対謝らんから気持ち分かる

53 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:18:01.31 ID:j7vONwW+M.net

クッソいい客で草
おめぇ人間向いてねえよ

54 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:18:15.90 ID:i16xr3qc0.net

>>53
やめたれｗ

55 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:18:37.70 ID:xdeX1PovF.net

クソ定期

56 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:18:42.64 ID:TVMdMc9i0.net

俺ぐらいになると申し訳ございませんが0.2秒で出てくるからね

57 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:18:58.25 ID:xSgfRhp30.net

あ？

58 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:09.02 ID:N4vxmcAl0.net

>>15
おまえがクズなだけやん
そんなんでよく受付やってんな

59 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:32.34 ID:VghqjxM80.net

せや！なんJに愚痴ったろ！ｗｗｗｗ

60 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:35.22 ID:cy5MvR4hd.net

他人のミスを謝るって無理だよな

61 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:44.20 ID:Sdwb9/Vc0.net

>>15
おっぱいハラデイ

62 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:48.45 ID:Qz4M4jmQ0.net

ちなみに上のレスは全部アフィからのコピペなんだけどお前らって本当に養分だよな

63 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:51.55 ID:tqw5c7o/r.net

ジャップって人に謝罪させていい気になるゴミが多すぎ

64 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:19:54.94 ID:sgwceFkcd.net

素直に謝罪できないまんさん…w

65 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:05.36 ID:iaxOd6Qaa.net

>>15
おっぱい孕デイ

66 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:23.77 ID:d9e3xX0L0.net

>>65
( ﾟ∀ﾟ)o彡°おっぱい！おっぱい！

67 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:27.28 ID:RwfZ2YTUx.net

接客業に限らず基本的に仕事ってのは金払ってる側が立場強いんやから受託者側に非があろうとなかろうと相手が不満持ってたらその時点でアウトや
謝罪すんのはよっぽど無理筋なクレームでも無い限り当然のこととして、それを理不尽とか受け止めてるイッチはそもそも接客業向いてないと思うで

68 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:29.06 ID:eQdV0T4Za.net

>>62
楽しきゃええで

69 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:37.82 ID:HehVW4cL0.net

もう収まったんやし
それでええやん
お前は蒸し返して何がしたいん？

70 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:38.31 ID:Sdwb9/Vc0.net

>>62
死ね！！

71 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:38.80 ID:Nsz3U9sf0.net

>>15
おっぱいはらでーい！

72 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:46.13 ID:il4TYKCy0.net

>>62
あガガイのガイ

73 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:52.79 ID:4sVVBDu70.net

発泡酒とスーパーカップ捨てられたのに
ビールとハーゲンダッツ要求されそう

74 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:20:56.06 ID:R/hhRKsd0.net

これ>>1はフロントのねーちゃんってことやんな？

75 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:21:27.80 ID:BRb20uRid.net

>>48
さらになんJでスレ立てされるというね

76 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:21:34.97 ID:kf0npbsup.net

気持ちの問題だよって詰め寄ってくるジジイ増えたよな
バブル世代って総じてめんどくさいやつ多いわ

77 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:21:38.42 ID:cyKNKzYNd.net

ビジホって女連れ込むのあかんの？

78 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:21:40.38 ID:JCBy72LLa.net

>>3
これで話終わっとるやんけ
小物すぎへんか？

79 ：風吹けば名無し＠＼(^o^)／：2017/08/20(日) 13:22:00.48 ID:rgDCIlyYd.net

この定期きらい